Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Construction Efficient Building and Services S.L.
CIF	B87004370
Domicilio	Camarma de Esteruelas, Madrid (España)
Correo electrónico	nexell@nexell.es
Teléfono	+34 672 585 491

2. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad se elabora conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Datos personales que recogemos

3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

A través del formulario de contacto del Sitio Web, recogemos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Tipo de servicio solicitado
• Descripción del encargo o consulta

3.2 Datos de navegación

El Sitio Web puede recoger automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Página de referencia

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:

Finalidad	Base legal (Art. 6 RGPD)
Gestionar las solicitudes de contacto y presupuesto	Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a)
Prestación de los servicios contratados	Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b)
Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales	Obligación legal (Art. 6.1.c)
Envío de comunicaciones comerciales a clientes existentes sobre servicios similares	Interés legítimo (Art. 6.1.f) — con derecho de oposición en cada comunicación
Envío de comunicaciones comerciales a leads/prospectos (no clientes)	Consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a) — opt-in mediante casilla no premarcada
Mejora del Sitio Web y análisis estadístico	Interés legítimo (Art. 6.1.f)

4.1 Comunicaciones comerciales — detalle

Nexell diferencia entre:

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Solicitudes de contacto no convertidas en cliente: 12 meses desde la última comunicación.
• Datos de clientes (facturación): 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y 4 años conforme a la Ley General Tributaria.
• Datos contractuales: Duración del contrato más los plazos de prescripción de acciones legales (5 años, Art. 1964 CC).
• Comunicaciones comerciales: Hasta que el interesado solicite su baja.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Dirección General de Industria, etc.).
• Encargados del tratamiento: proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio, con los que se ha suscrito el correspondiente contrato de encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.
• No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las derivadas del uso de herramientas con servidores en EE.UU. acogidas al EU-U.S. Data Privacy Framework.

Encargados del tratamiento actuales:

Proveedor	Servicio	Ubicación
GitHub, Inc.	Alojamiento web (GitHub Pages)	EE.UU. (DPF)
Notion Labs, Inc.	Gestión de solicitudes	EE.UU. (DPF)
Make (Celonis SE)	Automatización de procesos	UE (República Checa)

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, incluido el perfilado.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a nexell@nexell.es indicando:

• Nombre y apellidos del solicitante
• Derecho que desea ejercer
• Copia de DNI/NIE u otro documento acreditativo de identidad

Nexell responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable dos meses más en caso de complejidad o volumen.

Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: https://www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

8. Medidas de seguridad

Nexell ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras:

• Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Acceso restringido a los datos personales exclusivamente al personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.

9. Cookies

El Sitio Web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la página. No se utilizan cookies de seguimiento, analíticas de terceros ni publicitarias.

En caso de incorporar cookies no esenciales en el futuro, se solicitará el consentimiento previo del usuario conforme a la LSSI-CE y se actualizará esta política.

10. Formularios y consentimiento

Los formularios del Sitio Web incorporan las siguientes casillas de aceptación (no premarcadas, conforme al Art. 7 RGPD):

La primera casilla es requerida para el envío del formulario. Base legal: consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) para solicitudes de contacto; ejecución contractual (Art. 6.1.b) cuando derive en contratación.

La segunda casilla es opcional y no requerida para el envío. Base legal: consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD). Aplicable tanto a particulares como a profesionales que aún no son clientes.

Estas casillas se aplican de forma idéntica a todos los usuarios del formulario, independientemente de que sean particulares (B2C) o profesionales (B2B), garantizando el mismo nivel de protección.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

11. Modificaciones

Nexell se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se informará al usuario a través del Sitio Web.

Política de Privacidad elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).